L'intégration des personnes handicapées dans le monde du travail a fortement évolué ces dernières années. Les avancées législatives, les politiques de sensibilisation et les efforts des entreprises favorisent aujourd’hui une diminution sensible du taux de chômage chez les personnes en situation de handicap. Mais quelles sont les problématiques liées au maintien dans l'emploi des salariés handicapés ? Ainsi que les solutions et les bonnes pratiques pour permettre leur intégration pérenne en entreprise ?

Quel est le contexte de l’emploi des personnes en situation de handicap ?

Par des politiques incitatives et l’implication des entreprises, la situation de l’emploi des personnes en situation de handicap connaît certaines améliorations ces dernières années. Ce qui ne doit pas masquer une marge de progression pour mieux les intégrer.

Des chiffres encourageants

Le contexte de l'emploi des personnes handicapées en France a connu des évolutions significatives ces dernières années. Selon le ministère de la Santé et de la Prévention, en novembre 2019, le nombre de demandeurs d'emploi en situation de handicap est passé en dessous de la barre des 500 000, et à fin décembre 2021, il y avait 474 170 personnes inscrites à Pôle emploi.

Malgré cela, leur taux de chômage reste élevé, atteignant 14%, comparé à 8% pour l'ensemble de la population. Cependant, notons une amélioration par rapport à 2018, où ce taux était de 18%. D’autres signes sont encourageants comme :

• +26% d’embauches dans la période 2018-2019, qui a précédé une stagnation selon les derniers chiffres de 2021.
• En parallèle, le nombre d'apprentis en situation de handicap a connu une augmentation exceptionnelle de 79% entre 2019 et 2021, passant de 4 562 à 8 159, grâce aux mesures pour encourager l'apprentissage.
• Le plan France Relance a aussi été un marqueur d’amélioration : en 2021, les dispositifs incitatifs de ce plan ont généré plus de 27 000 recrutements, dont 65% en Contrat à Durée Indéterminée (CDI), principalement dans des entreprises de moins de 250 personnes.

Une autre mesure importante a été le rapprochement en 2022 entre Pôle emploi et Cap Emploi, le réseau dédié à l’emploi des personnes touchées par un handicap. Ce partenariat vise notamment à centraliser l’accompagnement dans des lieux communs.

Ces différents éléments ont notamment permis d’augmenter la satisfaction des demandeurs d'emploi 3,2 points en 2021.

Tous ces chiffres sont encourageants mais ne doivent pas cacher une autre réalité : 80% des handicaps sont invisibles et toutes les personnes touchées ne bénéficient pas d’un environnement de travail qui prend en compte leur situation.

Les employeurs en première ligne

La mobilisation des entreprises est également un facteur clé dans la promotion de l'emploi des personnes en situation de handicap. Rappelons que toute entreprise de 20 salariés et plus doit employer au moins 6% de personnes en situation de handicap dans son effectif total.

Environ 1 500 nouvelles entreprises se sont engagées dans un plan d'action handicap fin 2022, démontrant une prise de conscience croissante. La mise en place d’un plan handicap suppose de nommer un référent dans l’entreprise et de procéder par étapes, comme le précise l’Agefiph :

• Étape 1 : S'informer sur le rôle et les missions du référent handicap en entreprise. Cela comprend le fait de se renseigner sur le rôle, les missions et les obligations de l'entreprise en matière d'emploi des personnes handicapées.
• Étape 2 : Faire un état des lieux de la politique handicap de l'entreprise pour comprendre ce qui a été mis en place afin de favoriser l'emploi des personnes handicapées et d'identifier les difficultés et les axes d'amélioration.
• Étape 3 : Mettre en place un plan d'actions à travers des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Différentes options existent pour formaliser la politique handicap de l'entreprise : la négociation d'un accord avec les partenaires sociaux ou la signature d'une convention avec l'Agefiph.
• Étape 4 : Mobiliser les directions et le collectif de travail. Le référent handicap collabore étroitement avec la direction des ressources humaines et participe à la politique RSE de l’entreprise. Ce qui suppose aussi d’impliquer les managers, les représentants du personnel et les équipes sur le terrain.
• Étape 5 : Mettre en place un plan de communication interne et externe pour faire connaître la politique handicap de l'entreprise, par exemple à travers la Semaine européenne pour l'emploi des personnes handicapées.

Des bénéfices pour toute l’entreprise 

L'emploi des personnes handicapées présente de nombreux avantages pour les entreprises. Comme l’explique l’Organisation Internationale du Travail (OIT), en plus d’apporter une ouverture d’esprit générale, leur présence est aussi un moyen d’augmenter la créativité, l'innovation et la performance globale. Il serait dommage de se passer de talents qui, parce qu’ils ont un handicap physique ou mental, n’ont pas la chance d’atteindre des postes qui leur conviendraient et apporteraient une plus-value à l’entreprise.

De plus, l'embauche de salariés handicapés contribue à l'image de marque auprès du public et de ses partenaires, et à sa marque employeur, démontrant ainsi son engagement concret en faveur de la diversité et de l'inclusion sociale.

Au-delà des avantages pour les entreprises, le maintien dans l'emploi des salariés handicapés a des conséquences positives sur la société dans son ensemble : leur donner une réelle place en entreprise est un pilier de leur intégration sociale et un facteur de lutte contre les préjugés et la discrimination.

Les obstacles au maintien dans l'emploi des salariés handicapés

Malheureusement, de nombreux obstacles entravent encore le maintien dans l'emploi des salariés handicapés. Les stéréotypes et les préjugés persistent, créant des barrières invisibles qui empêchent l'accès à l'emploi pour de nombreuses personnes.

La sensibilisation au sein de l’entreprise et le changement de mentalité sont donc essentiels pour briser ces barrières et promouvoir une inclusion qui devienne non plus un effort mais un réflexe.

Par ailleurs, l'accessibilité des lieux de travail et des outils professionnels constitue un enjeu majeur. Les entreprises doivent s'assurer que leurs locaux et leurs équipements sont adaptés aux besoins des salariés handicapés. Cela nécessite des investissements pour adapter les postes de travail, mais ces adaptations peuvent bénéficier à d’autres salariés : l’ergonomie des postes, leur modularité, sont autant de moyens d’éviter les troubles musculo-squelettiques (TMS) notamment.

Les solutions et bonnes pratiques pour favoriser le maintien dans l'emploi des salariés handicapés

Pour favoriser le maintien dans l'emploi des salariés handicapés, certains piliers doivent s’inscrire dans la culture d’entreprise :

• La sensibilisation et la formation régulières des salariés et des managers pour briser les préjugés et favoriser l'inclusion.
• L'accompagnement personnalisé pour évaluer les besoins individuels des salariés handicapés et mettre en place des ajustements adaptés à leur situation : des aménagements du poste de travail aux formations complémentaires pour faciliter leur intégration.
• La mise en place d’une collaboration avec un organisme spécialisé et des partenariats avec des associations qui donnent accès à des informations et des expertises, ce qui permet le partage des bonnes pratiques.

Le maintien dans l'emploi des salariés handicapés représente un enjeu fort pour les entreprises, mais aussi une opportunité de concrétiser une politique RSE qui prône l’inclusion. À travers la mise en place d’une démarche forte comme un plan d’action handicap, ainsi que son suivi sur le long terme, les entreprises peuvent véritablement changer la donne et leur garantir une place visible.

Pour une politique d’inclusion avec des actions concrètes, les experts de VerbaTeam vous accompagnent.